社員紹介（本社・支店）

入社後団体旅行営業部のさいたま支店に配属されたのですが、新入社員の時に今まで他社に勝てなかった国家公務員の学校の卒業旅行を初めて受注できました。

何もかも初めてで大変でしたが、何度もお客様とお会いし、思い出に残る旅行になるようにと打ち合わせをし続けた結果、「こんなに一生懸命やってくれる方は初めてだよ」とお客様に言っていただけました。その時はこれまでの大変さが吹き飛ぶくらい嬉しかったです。

その後お客様に色々な仕事を紹介していただき、その後私の業務の中核を担うようになりました。

現在は経営管理部の総務・人事担当に異動し、今までの経験を活かして、採用や教育、広報など新しいことに日々挑戦しています。

私が最初に配属されたのは個人旅行営業部でした。店頭で接客をしながら営業所周辺の営業にも出るようになり、近くの大学を営業した際、他社が手を付けていない新しい分野であるアルティメットというスポーツに出会いました。

その後団体旅行営業部へ異動し、熱心に関係者と関係構築をした結果、現在では協会のオフィシャルパートナーとなることが出来、各階層の遠征や運営のサポートを任せて頂けるようになりました。世界大会の添乗で、香港、ポーランド、オーストラリア、カナダ等にナショナルチームと同行したことも忘れられない体験です。

私がここまで高いモチベーションで仕事が出来ているのは、ひとえに社内の人間関係の良さだと思います。

法人セールスをしています。特に得意としている業界は中小の建設業のお客様です。それは横のつながりが強く、社長の懐に飛び込んで気に入って頂ければ、どんどんお客様を紹介して下さるからです。

私は添乗が最高のセールスだと思っています。添乗中、徹底的にお客様に寄り添い続けることで良い人間関係が生まれ、末永くお付き合い頂けるようになると、取引先や友人の会社を紹介して下さるというプラスのサイクルが生まれていくんですよね。コロナ禍の前は、お客様の忘年会に呼んで頂けることもありました。

当社の団体営業はお客様との距離も近いですし、社員同士の距離も近いのが魅力ですね。

私は元々地元の長崎で「よさこい祭り」のチームに入っており、「よさこい」を通して地域活性化を図りたいと思っていました。京王観光は自分次第で何にでも挑戦出来る環境があるので、大好きな「よさこい」に携わる仕事が出来ると思いました。入社後はその夢を叶えるべく自身の経験を活かした営業活動を行い、現在は、九州内の各大学の宿泊・移動・大会運営のお手伝いをすることが出来ています。

「よさこい」だけではなく日本独自の文化や芸術を通して、アジアの玄関口である福岡と周辺諸国との交流を図る機会を増やしていきたいです。

また、公民館など地域の施設へ営業活動に行く中で、高齢者の方の第2の人生を豊かにするお手伝いがしたいと思うようになりました。出かけることが難しい人も楽しむことが出来る旅行を提案出来るようになりたいです。

京王グループ企業9社を担当し、企業の保険のメンテナンスや新規提案、また従業員やそのご家族のための保険を提案しています。

以前私が医療保険を提案して契約して下さったお客様が、その後大きな病気にかかられてしまったんですね。治療にかなりの医療費がかかってしまう状況で、ご相談を受けたのですが、その保険で医療費がまかなえることがわかり、お客様にとても感謝して頂きました。

お客様が大変な状況になることには心が痛みますが、その時は「この仕事をやっていて良かった」と心から嬉しく思いました。

30人近くスタッフがいるのですが、とにかくアットホームな職場です。基本的に優しい人ばかりで、ミスをしてしまった時に注意と指導はされますが、厳しく叱責されるような経験がないんですよ。

チーム制で仕事をしていますが、コロナ禍以前はチームを越えて飲みに行ったり、ゴルフコンペをやったり、みんな和気あいあいとやっていました。今も雰囲気は変わりません。