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システム障害によるオンライン予約(旅箱)の再開について(続報)

平素より、京王観光をご愛顧いただき、誠にありがとうございます

 

2026年9月26日に発生いたしましたシステム障害につきまして、オンライン予約(旅箱)の受付を停止しておりましたが、以下商品について受付を再開しました

 

受付再開した商品

・バス旅

・宿泊商品(一部制限あり)

 

なおカウンター店舗については通常営業としていますが、新規ご予約の受付を停止しているほか、お問い合わせについても対応に時間を要しております

 

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます

 

 

本リリースに関するお問い合わせ先

京王観光株式会社

経営管理部 総務・人事担当

042-375-7211

平日9:15〜18:15(土日・祝日を除く)

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