営業(団体旅行)
「営業~契約(受注)~添乗」まで、最初から最後まで自分で担当できる
H.Y
旅行事業部 関西支店
2022年入社
営業(団体旅行)
「営業~契約(受注)~添乗」まで、最初から最後まで自分で担当できる
H.Y
旅行事業部 関西支店
2022年入社
私が就職活動をしていた頃はちょうどコロナの真っ只中でした。その為、会社説明会もオンラインだったのですが、画面越しでも採用担当の方をはじめ社員のみなさんの人柄がものすごく伝わってきたのを覚えています。社員同士の関係性や職場環境などがオンライン説明会でもしっかりと伝わってきて、率直にこの会社で働いてみたいと思ったのが一番大きいです。
また「営業~契約(受注)~添乗」まで、最初から最後まで自分で担当できるという点にも魅力を感じました。実際に働いてから、この働き方は苦労も多く大変だと思うこともありましたが、分業制に比べて、最初から最後までお客様と関わることでお客様からの信頼が十分に得られると感じています。
午前中は内勤業務(事務)で主にメール返信や契約書・請求書等を作成したり、宿泊施設やバス会社などの各事業会社へ手配依頼をしたりします。午後は営業に出てお客様の訪問先からそのまま直帰する日もあります。終日営業に出るときは会社に立ち寄らず直行するなど、自分の業務スケジュールに合わせた柔軟な働き方ができます。在宅勤務で内勤業務を行い、営業と使い分けて活用する時もあります。
大学生のスポーツ団体を支援する業務をメインに担当しています。卓球やソフトテニス、硬式野球や弓道、よさこいなど幅広いスポーツ団体の大会や遠征の際の宿・交通の手配を行っています。最近では、東海~九州の西日本エリアの医療系学生が参加する卓球大会で、オフィシャルエージェントとして大会運営のサポートも行いました。参加校が多い大会はその分手配の大変さもありますが、やりきった時の達成感ややりがいを感じることも多いです。
入社前は「旅行を企画する」ことが主な業務内容だと思っていましたが、実際はもちろん旅行プランの作成も行いますが、既に決まった行事の宿・交通のみの手配や、会場手配といったピンポイントの手配も多いように感じます。
今まで営業したことがない分野として、主に法人団体のお客様に向けた新規営業・受注・添乗を経験してみたいです。支店や在籍しているチームによって取り扱っている案件(仕事内容・ターゲット)は全く異なります。私が所属している関西支店は大学生のスポーツ(各種大会や遠征支援など)の案件が多く、入社してからは大学生のスポーツ団体をメインに営業をしていました。3年目となった今、自身のレベルアップのために法人団体のお客様に幅を広げて新規セールスをしたいと思っています。将来的には「大学・法人」2つの柱をもつ営業担当になれればいいですね。
9:00 | 出社、メール・FAXチェック、1日のスケジュール確認 |
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10:00 | 各種手配(ホテル・バス会社等へ連絡) |
11:00 | 契約書作成 |
12:00 | ランチ ※午前から営業の時は営業先でランチすることもあります |
13:00 | 新規営業で外出 |
17:00 | 帰社、営業内容を基に資料作成・手配等 |
19:00 | 退社 ※午前は内勤業務(手配や書類作成)、午後は営業の場合のスケジュール例です。 |
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